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Politica di Reso

Offriamo una politica di reso senza problemi di 30 giorni per la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti. I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per i resi e i cambi. Tuttavia, se il reso è dovuto a un nostro errore (come ricevere un articolo errato o difettoso), copriremo i costi di spedizione per il reso. Per garantire un processo fluido, si prega di avviare il reso entro 30 giorni dalla consegna.

I rimborsi vengono solitamente elaborati entro quattro settimane dal momento in cui consegni il tuo pacco al corriere per il reso. Questo intervallo di tempo include il tempo di transito per ricevere il tuo reso (5-10 giorni lavorativi), il nostro tempo di elaborazione al ricevimento (3-5 giorni lavorativi) e il tempo necessario affinché la tua banca elabori il rimborso (5-10 giorni lavorativi). La maggior parte dei rimborsi viene completata molto prima.

Per restituire un articolo, accedi al tuo account, vai su "Ordini Completi" nel menu Il Mio Account e fai clic su "Restituisci Articolo(i)". Una volta ricevuta e elaborata la tua restituzione, ti informeremo via email con la conferma del tuo rimborso.

Politica di Spedizione

Spediamo con orgoglio in tutto il mondo con tempi di consegna di 4-7 giorni lavorativi e un tempo di gestione di 1-2 giorni lavorativi. Anche se ci impegniamo a spedire nella maggior parte delle località, alcuni prodotti potrebbero avere restrizioni per le destinazioni internazionali.

Le stime di spedizione e consegna sono calcolate in base alla disponibilità dei tuoi articoli e alle opzioni di spedizione che selezioni durante il checkout. Le stime di spedizione dettagliate appariranno nella pagina delle quotazioni di spedizione.

Si prega di notare che le tariffe di spedizione sono basate sul peso e vengono arrotondate al chilo più vicino in conformità con le politiche dei nostri partner di spedizione. I dettagli sul peso possono essere trovati nella pagina dei dettagli di ciascun prodotto.