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Puoi restituire la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti entro 30 giorni dalla consegna per un rimborso completo. Copriremo anche i costi di spedizione per il reso se la restituzione è dovuta a un nostro errore (hai ricevuto un articolo errato o difettoso, ecc.).
Dovresti aspettarti di ricevere il tuo rimborso entro quattro settimane dalla consegna del tuo pacco al corriere per il reso, tuttavia, in molti casi riceverai un rimborso più rapidamente. Questo periodo di tempo include il tempo di transito per ricevere il tuo reso dal corriere (5-10 giorni lavorativi), il tempo necessario per elaborare il tuo reso una volta ricevuto (3-5 giorni lavorativi) e il tempo necessario alla tua banca per elaborare la nostra richiesta di rimborso (5-10 giorni lavorativi).
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Offriamo una politica di reso senza problemi di 30 giorni per la maggior parte degli articoli nuovi e non aperti. I clienti sono responsabili dei costi di spedizione per i resi e i cambi. Tuttavia, se il reso è dovuto a un nostro errore (come ricevere un articolo errato o difettoso), copriremo i costi di spedizione per il reso. Per garantire un processo fluido, si prega di avviare il reso entro 30 giorni dalla consegna.
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